Pravila i uslovi korišćenja

Datum poslednje izmene: 14. mart 2026.

Definicije pojmova
Opšte odredbe
Integritet i opis platforme
Vrste korisnika
Registracija i korisnički nalog
Oglašavanje i oglasna poruka
Postavljanje oglasa i odgovornost oglašivača
Usluge platforme
Obaveštenja i komunikacija
Recenzije i ocene
Intelektualna svojina
Zabranjene aktivnosti
Ograničenje odgovornosti platforme
Privatnost i zaštita podataka
Izmene uslova korišćenja
Jurisdikcija i rešavanje sporova
Završne odredbe

Da biste koristili internet platformu radnasebi.com, potrebno je da se prethodno upoznate sa ovim Pravilima i uslovima korišćenja i da ih u celosti prihvatite.

Ova Pravila i uslovi korišćenja imaju svojstvo ugovora zaključenog između:

1. Branislav Dostanić PR Sigma Directories Beograd, matični broj: 68215811, PIB: 115249076, nosioca registrovanog brenda i platforme radnasebi.com (u daljem tekstu: Platforma) i

2. svakog pojedinačnog korisnika internet platforme radnasebi.com, bilo da platformi pristupa kao posetilac ili kao registrovani korisnik (u daljem tekstu: Oglašivač), s druge strane, a zajedno: Ugovorne strane.

Dobrovoljnim pristupom, pregledanjem, korišćenjem bilo kog segmenta platforme, kao i registracijom korisničkog naloga, kupovinom paketa oglašavanja ili korišćenjem bilo koje funkcionalnosti platforme, posetilac ili Oglašivač potvrđuje da je upoznat sa sadržajem ovih Pravila i uslova korišćenja, da ih razume i u celosti prihvata.

Ova Pravila i uslovi korišćenja sačinjavaju se i zaključuju na srpskom jeziku.

Definicije pojmova

U smislu ovih Pravila i uslova korišćenja, pojedini izrazi imaju sledeće značenje:

Platforma – internet platforma radnasebi.com kojom upravlja Branislav Dostanić PR Sigma Directories Beograd, uključujući sve njene funkcionalnosti, stranice, sadržaje i tehničke sisteme.

Korisnik – svako fizičko ili pravno lice koje pristupa platformi ili koristi njene funkcionalnosti, uključujući posetioce i oglašivače.

Posetilac – korisnik koji pristupa platformi bez registracionog naloga i koristi funkcionalnosti namenjene javnom pregledu i pretrazi sadržaja.

Oglašivač – korisnik koji ima kreiran korisnički nalog na platformi i koristi usluge digitalnog oglašavanja na platformi.

Oglas – javno dostupna prezentaciona stranica oglašivača na platformi koja sadrži informacije o njegovim uslugama, profilu, kontakt podacima i drugim relevantnim sadržajima Oglašivača.

Korisnički nalog – digitalni nalog koji platforma dodeljuje Oglašivaču radi upravljanja oglasom i korišćenja funkcionalnosti platforme.

Paket oglašavanja – komercijalni paket usluga koji platforma nudi Oglašivačima radi predstavljanja i promocije na platformi.

Opšte odredbe

Ovim Pravilima i uslovima korišćenja uređuju se prava, obaveze i odgovornosti u vezi sa pristupom, korišćenjem i oglašavanjem na platformi, kao i međusobni odnosi između pružaoca usluga informacionog društva i korisnika platforme.

Platforma se nalazi na internet domenu: www.radnasebi.com

Platforma predstavlja uslugu informacionog društva koju pruža Branislav Dostanić PR Sigma Directories Beograd, matični broj: 68215811, PIB: 115249076, u daljem tekstu: Platforma, pružalac usluge ili nosilac platforme.

Platforma radnasebi.com je registrovani brend i vlasništvo firme Branislav Dostanić PR Sigma Directories Beograd.

Pristupom platformi i njenim korišćenjem, svako lice koje pristupa platformi potvrđuje da je upoznato sa ovim Pravilima i uslovima korišćenja, da ih razume, prihvata i pristaje da se njegovi odnosi sa nosiocem platforme uređuju u skladu sa njima, kao i u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Ova Pravila i uslovi korišćenja imaju karakter opštih uslova poslovanja i primenjuju se na svakog korisnika platforme, bez obzira na to da li platformu koristi kao posetilac ili kao Oglašivač.

Svaki pristup sadržaju, pretraga sadržaja, korišćenje funkcionalnosti platforme, registracija korisničkog naloga, kupovina paketa oglašavanja, postavljanje podataka, fotografija, opisa, kontakata, recenzija, ocena ili bilo kog drugog sadržaja na platformi podvrgnuti su odredbama ovih Pravila i uslova korišćenja.

Ukoliko Korisnik ne prihvata ova Pravila i uslove korišćenja u celini, dužan je da bez odlaganja prestane sa korišćenjem platforme.

Platforma zadržava pravo da, u skladu sa važećim propisima, dobrim poslovnim običajima i sopstvenom poslovnom politikom, u svakom trenutku izmeni, dopuni, ograniči, unapredi, privremeno obustavi ili trajno ukine bilo koji deo platforme, pojedine funkcionalnosti, način prikaza sadržaja, uslove korišćenja, uslove oglašavanja ili druge elemente svog poslovanja, bez prethodne saglasnosti korisnika.

Sve vremenske odrednice, rokovi, obračunski periodi, trajanja paketa, datumi aktivacije i isteka usluga, kao i drugi vremenski parametri vezani za korišćenje platforme, računaju se prema važećim propisima Republike Srbije i vremenskoj zoni koja se primenjuje na teritoriji Republike Srbije.

Integritet i opis platforme

Platforma radnasebi.com je specijalizovana internet platforma namenjena predstavljanju, vidljivosti i digitalnom oglašavanju stručnjaka, biznisa, centara, edukativnih programa, događaja i srodnih subjekata iz oblasti rada na sebi, mentalnog zdravlja, ličnog razvoja, edukacije, podrške, holističkog pristupa, srodnih stručnih i razvojnih oblasti.

Platforma je namenjena pre svega informisanju posetilaca, pretrazi dostupnih oglasa i profila, pregledanju relevantnih informacija o oglašivačima (u daljem tekstu: Oglašivači), njihovim uslugama, oblastima rada, načinu rada, kontakt podacima, lokaciji, sadržaju i drugim podacima koje oglašivači samostalno unose ili dostavljaju radi objave na platformi.

Platforma ne predstavlja posrednika u zaključivanju ugovora između posetilaca i Oglašivača, ne pruža psihoterapijske, medicinske, psihološke, psihijatrijske, savetodavne, koučing, alternativne, edukativne niti bilo koje druge stručne usluge koje se eventualno promovišu putem oglasa objavljenih na platformi, niti garantuje kvalitet, stručnost, zakonitost rada, profesionalne kvalifikacije, licence, sertifikate, rezultate rada, ishod saradnje ili dostupnost bilo kog oglašivača.

Platforma ne omogućava zakazivanje termina, neposredno ugovaranje usluga, kupovinu proizvoda, kupovinu kurseva, plaćanje termina, plaćanje usluga stručnjaka ili zaključenje bilo kakvog ugovora između posetilaca i oglašivača putem same platforme, osim kupovine paketa digitalnog oglašavanja od strane oglašivača prema nosiocu platforme.

Osnovna funkcija platforme jeste pružanje usluge digitalne vidljivosti i online predstavljanja Oglašivača kroz profile, oglase, stranice, kategorije, filtre, pretragu, prikaz recenzija, prikaz ocena, promotivne pozicije, sadržaj platforme i druge funkcionalnosti koje platforma razvija u skladu sa svojim poslovnim modelom.

Pored oglasnog dela, platforma može sadržati i dodatni informativni, edukativni, urednički ili promotivni sadržaj, kao što su tekstovi, članci, vodiči, blog objave, preporuke, obaveštenja, kategorije, filteri, istaknuti sadržaji i druge funkcionalnosti koje služe boljem korisničkom iskustvu i lakšem pronalaženju relevantnih oglašivača i informacija.

Svako korišćenje platforme suprotno njenoj svrsi, prirodi, nameni, ovim Pravilima i uslovima korišćenja ili važećim propisima Republike Srbije smatraće se zloupotrebom platforme.

Vrste korisnika

Korisnicima platforme smatraju se sva lica koja na bilo koji način pristupaju platformi ili koriste njene funkcionalnosti.

U smislu ovih Pravila i uslova korišćenja, korisnici platforme mogu biti:

posetioci
oglašivači

Odredbe ovih Pravila i uslova korišćenja primenjuju se na sve kategorije korisnika, s tim da se pojedine odredbe koje se odnose na registraciju, korisnički nalog, kupovinu paketa oglašavanja, unos i objavu oglasa, uređivanje profila, isticanje oglasa, recenzije, ocene i odgovornost za sadržaj posebno odnose na oglašivače.

Posetioci

Posetilac je svako fizičko ili pravno lice koje pristupa platformi bez registracije i bez kreiranja korisničkog naloga, isključivo radi pregleda sadržaja, pretrage oglasa, informisanja i upoznavanja sa sadržajem koji je javno dostupan na platformi.

Posetioci mogu koristiti funkcionalnosti platforme koje su namenjene javnom pregledu sadržaja, uključujući pregled oglasa, kategorija, profila, recenzija, ocena, lokacija, tekstova, blog sadržaja i drugih javno dostupnih elemenata platforme.

Posetioci nemaju mogućnost registracije na platformu radi kreiranja sopstvenog korisničkog naloga za opštu upotrebu platforme.

Registracija na platformu dostupna je isključivo Oglašivačima – stručnjacima, firmama i drugim subjektima koji žele da koriste usluge digitalnog oglašavanja na platformi, pod uslovima predviđenim ovim Pravilima i uslovima korišćenja.

Oglašivači

Oglašivač je fizičko ili pravno lice koje ima kreiran korisnički nalog na platformi i koristi usluge digitalnog oglašavanja na platformi na osnovu aktiviranog paketa oglašavanja ili drugog oblika saradnje koji je odobren od strane platforme.

Oglašivač može biti stručnjak, terapeut, psiholog, savetnik, kouč, edukator, centar, organizacija, firma ili drugi subjekt čija je delatnost u skladu sa svrhom platforme.

Oglašivač snosi punu odgovornost za identitet, zakonitost svog poslovanja, tačnost i ažurnost podataka, sadržaj oglasa, svoje licence, kvalifikacije, stručna ovlašćenja, komunikaciju sa zainteresovanim licima, kvalitet svojih usluga, poštovanje profesionalnih i zakonskih obaveza, kao i za sve posledice koje mogu nastati iz objavljenog sadržaja ili iz odnosa sa trećim licima.

Registracija i korisnički nalog

Registracija na platformi je otvorena je isključivo za Oglašivače koji žele da koriste usluge digitalnog oglašavanja na platformi.

Registracija se vrši popunjavanjem prijave za oglašavanje, isključivo nakon odobravanja naloga od strane Platforme, ukoliko Oglašivač ispunjava osnove uslove u skladu sa misijom, vizijom i vrednostima Platforme.

Podnošenjem zahteva za registraciju, dostavljanjem podataka radi otvaranja naloga, slanjem podataka za izradu ili objavu oglasa, odnosno korišćenjem usluga oglašavanja, fizičko ili pravno lice potvrđuje da ispunjava uslove za oglašavanje na platformi i da ima pravo da obavlja delatnost koju predstavlja.

Platforma zadržava pravo da samostalno proceni da li će određenom licu odobriti ili kreirati nalog i oglašavanje na platformi, kao i da odbije saradnju bez obaveze detaljnog obrazloženja svoje odluke, naročito kada proceni da delatnost, način rada, kvalitet predstavljanja, reputacija, sadržaj, javni nastup ili drugi elementi nisu u skladu sa konceptom, standardima, poslovnom politikom ili reputacijom platforme.

Prilikom registracije ili otvaranja korisničkog naloga, registrovani korisnik je dužan da dostavi tačne, potpune i ažurne podatke, uključujući identifikacione, kontakt i druge podatke koje platforma zahteva radi uspostavljanja saradnje i korišćenja usluga oglašavanja.

Oglašivač je dužan da bez odlaganja obavesti platformu o svakoj promeni podataka koji su relevantni za njegov profil, oglas, poslovni status, kontakt podatke, licencu, naziv, adresu, sedište, delatnost, status obavljanja delatnosti ili druge bitne informacije.

Oglašivač odgovara za sve aktivnosti koje se preduzimaju putem njegovog korisničkog naloga, kao i za čuvanje pristupnih podataka, lozinke i drugih podataka potrebnih za pristup nalogu.

Zabranjeno je ustupanje korisničkog naloga trećim licima, deljenje pristupnih podataka sa neovlašćenim licima, korišćenje tuđeg naloga, lažno predstavljanje ili registracija pod tuđim identitetom.

Platforma ima pravo da privremeno ograniči pristup korisničkom nalogu, izvrši proveru podataka, zatraži dodatnu dokumentaciju, odbije objavu oglasa, privremeno ili trajno suspenduje nalog ukoliko postoji sumnja na netačnost podataka, povredu ovih Pravila i uslova korišćenja, protivpravnu aktivnost, obmanjivanje korisnika, zloupotrebu sistema ili radnju koja može štetiti platformi, njenim korisnicima ili trećim licima.

Oglašivač može zatražiti deaktivaciju ili uklanjanje svog naloga obraćanjem platformi putem javno dostupne kontakt forme na platformi. Deaktivacija ili uklanjanje naloga ne utiče na već nastale obaveze korisnika prema platformi, uključujući obavezu plaćanja dospelih potraživanja, niti automatski proizvodi pravo na povraćaj sredstava za već aktivirane usluge oglašavanja, osim ako je drugačije određeno posebnim dogovorom ili važećim propisima.

Oglašavanje i oglasna poruka

Platforma je prenosilac oglasne poruke i pruža usluge oglašavanja Oglašivačima isključivo putem interneta.

Oglašavanje na platformi podrazumeva objavljivanje i javno prikazivanje sadržaja koji Oglašivači postavljaju na platformu, uključujući tekstove, fotografije, opise usluga, kontakt podatke i druge elemente predstavljanja (u daljem tekstu: oglasna poruka).

U skladu sa čl. 45. st. 9. a u vezi sa čl. 19. Zakona o oglašavanju, Republike Srbije, lice koje se oglašava putem interneta nije dužno da dostavi oglasnu deklaraciju platformi, ali je dužno da se jasno identifikuje kako bi moglo da koristi usluge oglašavanja.

Za zakonitost, tačnost, istinitost, potpunost i dozvoljenost sadržaja oglasne poruke isključivu odgovornost snosi Oglašivač koji je oglasnu poruku postavio na platformi. Platforma ne odgovara za sadržaj oglasnih poruka koje postavljaju Oglašivači.

Sadržaj koji Oglašivač postavlja na platformu mora biti tačan, istinit, zakonit i postavljen u odgovarajuću kategoriju u okviru platforme, u skladu sa ovim Pravilima i uslovima korišćenja i važećim propisima Republike Srbije.

Platforma pruža usluge digitalnog oglašavanja kroz vremenski ograničene pakete oglašavanja, najčešće u trajanju od 12 meseci, kao i kroz druge oblike digitalne vidljivosti koje može ponuditi u okviru svoje poslovne ponude.

Oglašavanje na platformi namenjeno je stručnjacima, preduzetnicima i pravnim licima čija je delatnost u skladu sa svrhom platforme, odnosno sa oblastima mentalnog zdravlja, ličnog razvoja, edukacije, savetovanja, holističkih i srodnih usluga i delatnosti.

Kupovinom paketa oglašavanja ili prihvatanjem ponude platforme, Oglašivač stupa u poslovni odnos sa platformom u vezi sa pružanjem digitalne usluge vidljivosti i predstavljanja na platformi, pod uslovima koji važe u trenutku zaključenja saradnje.

Platforma ne garantuje ostvarivanje određenog broja pregleda, klikova, upita, kontakata, zakazanih termina, prodaja, prihoda, poslovnih rezultata, povrata investicije, pozicije na internet pretraživačima niti bilo kakvog konkretnog ishoda oglašavanja. Kupovinom paketa oglašavanja Oglašivač kupuje uslugu digitalne vidljivosti i predstavljanja na platformi, a ne garantovani poslovni rezultat.

Platforma može nuditi različite pakete oglašavanja, nivoe vidljivosti, dodatne opcije promocije, isticanja, posebne pozicije, dodatne elemente profila, marketinške dodatke ili druge usluge koje su opisane u ponudi, paketu oglašavanja, prodajnoj stranici, individualnoj komunikaciji ili drugom zvaničnom kanalu platforme.
Trajanje usluge oglašavanja, obim prava Oglašivača, način prikaza oglasa, vidljivost, raspored u kategorijama, mogućnost prikaza određenih elemenata profila, broj fotografija, prikaz kontakt podataka, mogućnost prikaza recenzija, bedževa, oznaka, isticanja i drugih funkcionalnosti zavise od aktuelne ponude platforme i od izabranog paketa oglašavanja.

Platforma zadržava pravo da menja način prikaza oglasa, redosled prikaza, dizajn kategorija, filtere, strukturu stranica, tehničke funkcionalnosti, izgled profila, način indeksiranja sadržaja, interne algoritme prikaza i druge elemente sistema, bez obaveze da prethodno traži saglasnost Oglašivača, pod uslovom da time suštinski ne uskrati već ugovorenu uslugu oglašavanja.

Platforma ima pravo da odbije objavu ili nastavak oglašavanja sadržaja koji nije u skladu sa konceptom platforme, poslovnom politikom, pravilima kvaliteta, reputacionim standardima, etičkim načelima, važećim propisima ili ovim Pravilima i uslovima korišćenja.

Postavljanje oglasa i odgovornost oglašivača

Oglašivač je isključivo i u punom obimu odgovoran za sav sadržaj koji dostavi, unese ili objavi na platformi, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

ime i prezime
naziv brenda ili firme
profesionalni naziv
opis usluga
biografiju
kvalifikacije
licence/sertifikate
kontakt podatke
lokaciju
radno vreme
fotografije
logotipe
video materijale
linkove
izjave
reference
tvrdnje o uslugama
promotivne poruke
vizuelni i tekstualni sadržaj bilo koje vrste

Oglašivač garantuje pod punom materijalnom i krivičnom odgovornošću da su svi podaci koje dostavlja tačni, istiniti, potpuni, ažurni i zakoniti, kao i da ima pravo da koristi i objavi sav sadržaj koji dostavi platformi.

Oglašivač garantuje da raspolaže svim potrebnim pravima, saglasnostima, licencama, dozvolama i drugim osnovima za korišćenje i objavu tekstova, fotografija, logotipa, vizuelnog identiteta, video materijala, stručnih naziva, kvalifikacija, sertifikata, preporuka, recenzija i drugog sadržaja koji se objavljuje na platformi.

Oglašivač je dužan da se jasno, istinito i zakonito predstavi, da ne daje neistinite, preuveličane, obmanjujuće ili nedokazane tvrdnje, da ne prikriva bitne informacije, da ne koristi tuđ identitet, tuđe reference ili tuđa autorska dela bez ovlašćenja, kao i da ne objavljuje sadržaj koji može dovesti posetioce u zabludu.

Oglašivač je dužan da poseduje sve zakonom propisane uslove za obavljanje delatnosti koju predstavlja, ukoliko su za tu delatnost potrebne dozvole, registracije, licence, stručna zvanja, ovlašćenja ili drugi formalni uslovi.

Platforma nije u obavezi da vrši stručnu, pravnu, regulatornu, komorsku, profesionalnu ili drugu proveru oglašivača, njegovih licenci, kvalifikacija, profesionalnog statusa, poslovne sposobnosti, stručne osposobljenosti ili zakonitosti rada, osim u meri u kojoj to sama proceni kao korisno ili potrebno.

Objavljivanje oglasa na platformi ne predstavlja potvrdu, sertifikaciju, preporuku, garanciju ili verifikaciju oglašivača od strane platforme, osim ukoliko je izričito i jasno drugačije naznačeno na samoj platformi za konkretan element.

Platforma ima pravo, ali ne i obavezu, da zatraži dodatna pojašnjenja, dokumentaciju, ispravke, dopune ili dokaze u vezi sa sadržajem oglasa pre objave ili tokom trajanja oglasa, kao i da odbije ili ukloni sadržaj koji smatra spornim, nepotpunim, nejasnim, neprimerenim, obmanjujućim, protivpravnim ili štetnim za posetioce platforme, Oglašivače ili reputaciju platforme.

Platforma ima pravo da, radi unapređenja kvaliteta prikaza i korisničkog iskustva, izvrši lektorske, pravopisne, gramatičke, tehničke ili formaterske korekcije dostavljenog sadržaja, pri čemu je dužna da ne menja suštinu poruke na način koji bi doveo do pogrešnog predstavljanja oglašivača.

Oglašivač je isključivo odgovoran za komunikaciju sa posetiocima koji mu se obrate putem kontakt podataka objavljenih na platformi, kao i za sve odnose, pregovore, savete, dogovore, usluge, plaćanja, reklamacije, nesporazume, štetu ili sporove koji mogu nastati između njega i trećih lica.

Oglašivač je saglasan da Platforma ima pravo da, po sopstvenoj proceni i bez prethodne najave, ukloni, ograniči vidljivost, izmeni ili privremeno ili trajno deaktivira oglas ili korisnički nalog oglašivača ukoliko proceni da je to potrebno radi zaštite zakonitosti poslovanja, poštovanja ovih Pravila i uslova korišćenja, zaštite drugih korisnika ili očuvanja reputacije Platforme.

U takvim slučajevima Oglašivač nema pravo na povraćaj uplaćenih sredstava niti na bilo kakvu naknadu štete, osim ukoliko Platforma u konkretnom slučaju odluči drugačije.

Usluge platforme

Oglašivač je dužan da se oglašava u onoj kategoriji platforme kojoj prema prirodi svoje delatnosti pripada, odnosno prema vrsti usluga ili delatnosti koje predstavlja, a u skladu sa pravilima sadržanim u ovim Pravilima i uslovima korišćenja. Pored osnovnog oglašavanja na platformi, registrovanim korisnicima mogu biti dostupne i dodatne opcije promocije oglasa koje imaju za cilj povećanje vidljivosti samih oglasa na platformi.

Pored usluga oglašavanja, platforma može putem svojih stranica pružati korisnicima i različite informativne sadržaje i funkcionalnosti koji imaju za cilj informisanje Oglašivača o temama vezanim za rad na sebi, mentalno zdravlje, lični razvoj, edukaciju, stručne usluge i druge srodne oblasti.

Detaljan opis svih usluga platforme, njihovo trajanje, cena, kao i načini plaćanja objavljeni su na platformi ili predstavljeni korisnicima putem zvaničnih komunikacionih kanala platforme.

Ponuda paketa oglašavanja platforme predstavlja sastavni deo ovih Pravila i uslova korišćenja i u svakom trenutku je dostupna na javno dostupnoj stranici Ponuda za oglasavanje.

Platforma zadržava pravo da izmeni ponudu oglašavanja u bilo kom trenutku bez obaveštenja posetilaca platforme ili Oglašivača.

Platforma ne garantuje korisnicima ostvarivanje određenog broja pregleda, klikova, upita, kontakata, klijenata, zakazanih termina, prodaja, prihoda niti bilo kakvog konkretnog poslovnog rezultata koji može proisteći iz oglašavanja na platformi.

Kupovinom paketa oglašavanja Oglašivač kupuje uslugu digitalne vidljivosti i predstavljanja na platformi, a ne garantovani poslovni rezultat.

Otkazivanje usluge i povraćaj sredstava

Oglašivač koji kupuje paket oglašavanja putem platforme zaključuje ugovor na daljinu u smislu važećih propisa Republike Srbije koji uređuju elektronsku trgovinu i zaštitu potrošača.

Oglašivač ima pravo da odustane od ugovora i zatraži povraćaj uplaćenih sredstava ukoliko usluga oglašavanja još nije aktivirana, odnosno ukoliko oglas nije objavljen na platformi i usluga nije započela sa izvršenjem.

Korisnik je saglasan da se usluga smatra u potpunosti izvršenom u momentu aktivacije i javnog objavljivanja oglasa.

Shodno navedenom, onog trenutka kada je oglas objavljen, smatra se da je platforma u celosti pružila ugovorenu uslugu. Oglašivač može u svakom trenutku prestati da koristi uslugu i zatražiti deaktivaciju oglasa, ali u tom slučaju nema pravo na povraćaj uplaćenih sredstava, bez obzira na preostali vremenski period trajanja paketa.

Platforma može, po sopstvenoj proceni i bez preuzimanja pravne obaveze, u pojedinačnim slučajevima odobriti povraćaj sredstava ukoliko za to postoje opravdani razlozi.

Zahtev za odustanak od ugovora oglašivač može uputiti putem zvaničnih kontakt kanala platforme, pod uslovom da usluga oglašavanja još nije započela.

Mesečna plaćanja na ugovoreni period

Za mesečna plaćanja na ugovoreni period važe sledeća pravila:

Otkazni rok: Ukoliko Oglašivač želi da raskine ugovor i prekine saradnju pre isteka ugovorenog perioda, dužan je da o tome obavesti Platformu pisanim putem (putem zvaničnog e-maila) uz otkazni rok od 30 dana.
Obaveza plaćanja: Tokom trajanja otkaznog roka od 30 dana, usluga oglašavanja ostaje aktivna, a Oglašivač je dužan da izmiri sve obaveze i fakture koje dospevaju unutar tog perioda. Ugovor se zvanično smatra raskinutim po isteku 30. dana od dana prijema obaveštenja o raskidu.
Prestanak bez penala: Nakon isteka otkaznog roka i izmirenja svih dospelih obaveza, saradnja se prekida bez dodatnih kaznenih poena za raniji raskid.

Penali (kaznene mere)

Platforma zadržava pravo da primeni određene kaznene mere (u daljem tekstu Paneli) u cilju zaštite ekonomskih interesa, integriteta i ugleda Platforme. Primena penala ne oslobađa Oglašivača obaveze izmirenja dospelih dugovanja.

1. Slučajevi u kojima se primenjuju penali:

Jedan ili više penala se aktiviraju u sledećim situacijama:

Neplaćanje: Ukoliko Oglašivač ne izmiri dospelu obavezu u roku od 7 dana od dana dospelosti fakture/rate.
Jednostrani raskid bez najave: Ukoliko Oglašivač prekine plaćanje pre isteka ugovorenog perioda bez poštovanja otkaznog roka od 30 dana.
Neprikladna komunikacija: Svaki vid vređanja, psovanja, omalovažavanja ili agresivnog ponašanja prema zaposlenima i saradnicima Platforme.
Zloupotreba i narušavanje ugleda Platforme: Objavljivanje netačnih informacija, pokušaji ucene Platforme ili korišćenje sadržaja koji krši pravila i uslove koriščenja i zakone Republike Srbije.

2. Vrste penala:

Zavisno od težine povrede uslova, Platforma može primeniti jedan ili više penala:

Privremena deaktivacija naloga i promotivnih sadržaja (Suspenzija): Privremeno sakrivanje svih objavljenih oglasa, promotivnih sadržaja i korisničkog naloga sa Platforme. Pristup nalogu se onemogućava do potpunog izmirenja duga ili otklanjanja razloga suspenzije.
Trajna deaktivacija korisničkog naloga i promotivnih sadržaja (trajna suspenzija): Trajno se suspenduje korisnički nalog čime se onemogućava prijava na nalog i korišćenje usluga Platforme.
Trajno brisanje: Nepovratno uklanjanje celokupnog promotivnog sadržaja, podataka i korisničkog naloga sa servera Platforme. U ovom slučaju, Platforma nema obavezu čuvanja rezervnih kopija (backupa) podataka.
Gubitak stečenog statusa: Trajno brisanje svih rejtinga, ocena, recenzija i pozicija u rezultatima pretrage. Čak i u slučaju ponovne aktivacije, Oglašivač gubi pravo na prethodno stečene „istaknute“ ili povlašćene pozicije.
Raskid bez prava na refundaciju: U slučaju da se nalog ugasi zbog neprikladne komunikacije ili zloupotrebe, Oglašivač gubi pravo na povraćaj bilo kog dela uplaćenih sredstava.

Obaveštenja i komunikacija

Korišćenjem platforme Oglašivač daje saglasnost da platforma može povremeno slati obaveštenja koja se odnose na:

funkcionisanje platforme
promene uslova korišćenja
promene funkcionalnosti platforme
informacije o uslugama oglašavanja
novosti u vezi sa platformom
tehnička obaveštenja i sistemske poruke
druge informacije relevantne za korišćenje platforme

Ova obaveštenja mogu biti dostavljena putem uobičajenih sredstava elektronske komunikacije, uključujući ali ne ograničavajući se na:

e-mail poruke
SMS poruke
telefonske pozive
aplikacije za razmenu poruka (kao što su Viber, WhatsApp i slični servisi)
notifikacije unutar platforme
druge komunikacione kanale koje

Oglašivač koristi u komunikaciji sa platformom.

Platforma će komunikaciju sa korisnicima vršiti u meri koja je potrebna za pružanje usluga, informisanje Oglašivača i unapređenje funkcionisanja platforme.

Recenzije i ocene

Platforma može omogućiti prikaz recenzija, ocena, komentara, iskustava posetilaca platforme (klijenti Oglašivača) ili drugih oblika povratnih informacija u vezi sa oglašivačima koji se predstavljaju na platformi.

Recenzije, ocene i komentari predstavljaju subjektivna mišljenja i iskustva njihovih autora i ne predstavljaju stav, mišljenje, preporuku ili garanciju platforme.

Platforma ne garantuje potpunu tačnost, istinitost, potpunost, objektivnost ili ažurnost recenzija i ocena, niti garantuje da će određeni broj recenzija ili određena prosečna ocena verno odražavati ukupan kvalitet rada oglašivača.

Platforma ima pravo da, radi zaštite kvaliteta sistema, korisničkog iskustva, reputacije platforme i sprečavanja zloupotreba, uvede određena pravila, tehničke mehanizme, dodatna polja, potvrde, uslove objavljivanja, kontrole, ograničenja ili procese provere recenzija i ocena.

Platforma ima pravo da ne objavi, privremeno sakrije, ukloni ili ospori recenziju, komentar ili ocenu ukoliko proceni da postoji osnovana sumnja da je sadržaj netačan, uvredljiv, manipulativan, lažan, dupliciran, irelevantan, protivpravan, ucenjivački, reklamni, zlonameran ili na drugi način suprotan pravilima platforme ili važećim propisima.

Oglašivač nema pravo, a ni mogućnost, da samostalno menja, briše ili prikriva recenzije i ocene.

Recenzije mogu ostavljati posetioci platforme koji su imali stvarnu saradnju sa relevantnim oglašivačem. Za ostavljanje recenzije nije neophodno posedovati korisnički nalog na platformi, ali je posetilac prilikom slanja recenzije dužan da potvrdi da je imao saradnju sa oglašivačem i da su navedeni podaci istiniti.

Platforma može zahtevati dodatne informacije u vezi sa saradnjom (npr. period posete ili korišćenja usluge) radi povećanja verodostojnosti sistema recenzija.

Zabranjeno je postavljanje recenzije od strane Oglašivača, svako veštačko povećavanje broja recenzija, naručivanje lažnih recenzija, pisanje recenzija u svoje ime ili preko povezanih lica bez stvarnog iskustva, pritisak na posetioce platforme radi izmene ocena, kao i bilo koji oblik manipulacije reputacionim sistemom.

Platforma zadržava pravo da uvede minimalne uslove za prikaz prosečne ocene, ograničenja u prikazu pojedinih elemenata recenzija, dodatne potvrde autentičnosti ili druge mehanizme zaštite integriteta sistema recenzija i ocena.

Intelektualna svojina

Platforma je isključivi nosilac ili zakoniti korisnik autorskih i srodnih prava, prava na bazu podataka, prava na dizajn, prava na žig, poslovno ime, vizuelni identitet, strukturu platforme, tekstualne, grafičke, programske, funkcionalne i druge elemente koji čine platformu, osim u delu sadržaja čiji su nosioci prava sami Oglašivači ili druga treća lica.

Bez prethodne izričite pisane saglasnosti nosioca platforme, zabranjeno je kopiranje, umnožavanje, preuzimanje, objavljivanje, prerađivanje, distribuiranje, javno prikazivanje, tehničko iskorišćavanje, komercijalno korišćenje, scrape-ovanje, sistematsko preuzimanje podataka, baza, strukture, sadržaja, dizajna, tekstova, vizuelnih elemenata, logotipa, oznaka, funkcionalnosti, programskog koda ili bilo kog dela platforme.

Posebno je zabranjeno automatizovano prikupljanje podataka sa platforme, korišćenje botova, crawlera, scraper alata, automatizovanih skripti ili drugih tehničkih sredstava radi preuzimanja sadržaja, kontakata, baza, oglasa, recenzija, strukture kategorija, meta podataka ili bilo kojih drugih elemenata platforme bez prethodne izričite pisane saglasnosti nosioca platforme.

Oglašivač zadržava prava na sadržaju koji je samostalno postavio, ukoliko je njegov zakoniti nosilac, ali dostavljanjem, unosom ili odobravanjem objave sadržaja na platformi daje platformi neisključivo, teritorijalno neograničeno, vremenski ograničeno pravo korišćenja tog sadržaja u meri potrebnoj za objavu, prikaz, tehničku obradu, promociju, arhiviranje, marketinšku prezentaciju platforme i povezane promotivne aktivnosti tokom trajanja saradnje, a po potrebi i nakon njenog prestanka u obimu koji je razumno nužan radi tehničkog funkcionisanja, arhive, dokazivanja poslovnog odnosa ili zaštite prava platforme.

Oglašivač garantuje da dostavljanjem sadržaja ne povređuje prava intelektualne svojine trećih lica i obavezuje se da platformu zaštiti od svih zahteva, prigovora, sporova, šteta, troškova i potraživanja koja mogu nastati zbog povrede prava trećih lica u vezi sa dostavljenim sadržajem.

Zabranjene aktivnosti

Na platformi je zabranjeno svako ponašanje koje je protivno zakonu, dobrim poslovnim običajima, profesionalnoj etici, svrsi platforme ili ovim Pravilima i uslovima korišćenja.

Zabranjene aktivnosti naročito uključuju, ali se ne ograničavaju na:

unošenje netačnih, lažnih, nepotpunih ili obmanjujućih podataka
lažno predstavljanje identiteta, stručnosti, licenci, kvalifikacija ili iskustva
objavljivanje sadržaja bez prava ili ovlašćenja
korišćenje tuđih fotografija, logotipa, tekstova, recenzija ili drugih materijala bez dozvole
postavljanje sadržaja koji je uvredljiv, diskriminatoran, preteći, klevetnički, vulgaran ili nezakonit
objavljivanje sadržaja koji podstiče mržnju, nasilje, diskriminaciju ili povredu prava drugih lica
objavljivanje sadržaja koji je u suprotnosti sa javnim poretkom, moralom ili važećim propisima Republike Srbije
objavljivanje prikrivenog oglašavanja, lažnih preporuka, lažnih uspeha ili neistinitih tvrdnji o rezultatima usluga
naručivanje, organizovanje ili objavljivanje lažnih recenzija i ocena
ometanje rada platforme, pokušaj neovlašćenog pristupa, testiranje ranjivosti sistema ili zaobilaženje bezbednosnih mera
unošenje virusa, zlonamernog koda, skripti ili drugih sredstava koja mogu ugroziti rad platforme
automatizovano preuzimanje sadržaja, kontakata ili baza podataka
spamovanje, slanje neželjenih poruka, masovno kontaktiranje korisnika ili korišćenje kontakt podataka sa platforme u svrhe koje nisu u skladu sa namenom platforme
korišćenje platforme radi direktnog preusmeravanja korisnika na protivpravne, obmanjujuće ili neprimerene sadržaje
objavljivanje sadržaja kojim se nude usluge ili aktivnosti koje nisu u skladu sa namenom platforme
pokušaj manipulisanja prikazom, pozicijama, recenzijama, ocenama ili drugim elementima sistema
korišćenje platforme na način koji može naneti štetu reputaciji platforme, drugim korisnicima ili trećim licima

Platforma ima pravo da bez prethodnog obaveštenja ukloni sporni sadržaj, odbije objavu, ograniči pristup, suspenduje nalog, raskine saradnju, trajno zabrani dalje korišćenje platforme ili preduzme druge odgovarajuće mere ukoliko utvrdi ili osnovano posumnja na zabranjenu aktivnost.

Platforma zadržava pravo da sarađuje sa nadležnim državnim organima, sudovima, regulatornim telima i drugim ovlašćenim subjektima u slučaju sumnje na protivpravne radnje, povrede prava, prevare, zloupotrebe ili druge zabranjene aktivnosti.

Ograničenje odgovornosti platforme

Platforma predstavlja digitalni prostor za informisanje, pregled i oglašavanje i ne predstavlja zdravstvenu ustanovu, savetovalište, ordinaciju, posrednika, agenciju za zapošljavanje, garanta kvaliteta usluga, niti zastupnika oglašivača.

Platforma ne pruža psihoterapijske, psihološke, medicinske, psihijatrijske, savetodavne, koučing, alternativne, edukativne niti druge stručne usluge koje su eventualno predstavljene od strane oglašivača, niti na bilo koji način ulazi u stručni odnos između posetioca i oglašivača.

Platforma ne garantuje:

tačnost svih podataka koje su dostavili oglašivači
stručnost, licenciranost ili profesionalni status svakog oglašivača
kvalitet, bezbednost, zakonitost ili dostupnost usluga koje oglašivači nude
uspeh saradnje između posetioca platforme i Oglašivača
da će posetilac platforme biti zadovoljan uslugom Oglašivača
da će Oglašivač ostvariti kontakte, klijente, prihode ili poslovne rezultate
kontinuitet rada platforme bez prekida
odsustvo tehničkih grešaka, zastoja, propusta ili privremene nedostupnosti uzrokovane višom silom, kvarom servera i hosting infrastrukturom

Platforma ne odgovara za bilo kakvu direktnu ili indirektnu štetu, izgubljenu dobit, gubitak prilike, povredu ugleda, poslovni gubitak, nematerijalnu štetu, nesporazume, raskide saradnje, reklamacije, sporove ili druge posledice koje mogu nastati između posetilaca i oglašivača.

Platforma ne odgovara za sadržaj oglasa, kontakt podatke, kvalifikacije, izjave, fotografije, recenzije, ocene, spoljne linkove, obećanja, savetodavne ili stručne tvrdnje koje objavljuju oglašivači ili treća lica.

Platforma ne odgovara za ponašanje korisnika, trećih lica, neovlašćeno korišćenje podataka od strane drugih lica, privremenu nedostupnost platforme, gubitak podataka usled više sile, tehničkih problema, internet prekida, problema hosting provajdera, hakerskih napada, kvarova, sistemskih grešaka ili drugih okolnosti koje nisu pod neposrednom kontrolom platforme.

Platforma ima pravo, ali ne i obavezu, da prati sadržaj koji se objavljuje, prijave posetilaca platforme, indicije o zloupotrebama i druge relevantne okolnosti, ali ne snosi odgovornost za to što određeni sporni sadržaj nije odmah uočen, uklonjen ili procesuiran.

U meri dozvoljenoj važećim propisima, ukupna odgovornost platforme prema Oglašivaču po osnovu određenog poslovnog odnosa ne može preći iznos koji je Oglašivač stvarno platio platformi za konkretan paket oglašavanja koji je neposredno predmet spora, osim u slučaju namere ili grube nepažnje kada se primenjuju obavezna pravila važećeg prava.

Privatnost i zaštita podataka

Platforma obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, uključujući propise koji uređuju zaštitu podataka o ličnosti, elektronsku trgovinu i druge relevantne oblasti.

Podaci koje korisnici dostavljaju platformi koriste se radi omogućavanja funkcionisanja platforme, uspostavljanja i realizacije poslovne saradnje, upravljanja korisničkim nalozima, objave oglasa, komunikacije sa korisnicima, naplate usluga, tehničke podrške, unapređenja korisničkog iskustva, zaštite bezbednosti sistema, ispunjavanja zakonskih obaveza i ostvarivanja legitimnih interesa platforme.

Određeni podaci oglašivača, kao što su ime i prezime, profesionalni naziv, naziv firme, opis delatnosti, lokacija, kontakt podaci, internet prezentacija, fotografije, recenzije, ocene i drugi elementi profila, mogu biti javno objavljeni na platformi u meri koja je potrebna za ostvarenje svrhe oglašavanja i predstavljanja.

Korisnik potvrđuje da je upoznat sa činjenicom da sadržaj koji dostavi radi objave na platformi može postati javno dostupan posetiocima i internet pretraživačima, kao i da može biti indeksiran od strane internet pretraživača i drugih sistema za pretragu sadržaja, u skladu sa njihovim pravilima rada.

Platforma preduzima razumne tehničke, organizacione i administrativne mere radi zaštite podataka, ali ne može garantovati apsolutnu bezbednost prenosa podataka putem interneta niti potpunu zaštitu od svih bezbednosnih rizika.

Detaljnije informacije o obradi podataka o ličnosti, pravnom osnovu obrade, pravima lica na koja se podaci odnose, rokovima čuvanja podataka, kolačićima i drugim pitanjima privatnosti mogu biti uređene posebnim dokumentom Politika privatnosti, koji čini važan deo ukupnog pravnog okvira korišćenja platforme.

Korišćenjem platforme, korisnik potvrđuje da je upoznat sa činjenicom da platforma može koristiti kolačiće, analitičke alate, tehničke identifikatore i druge slične tehnologije u meri koja je potrebna za rad platforme, analitiku, bezbednost, unapređenje usluge i korisničkog iskustva, u skladu sa važećim propisima i internim pravilima platforme.

Izmene uslova korišćenja

Platforma ima pravo da u svakom trenutku izmeni, dopuni, ažurira ili stavi van snage ova Pravila i uslove korišćenja, u celini ili delimično, radi usklađivanja sa promenama propisa, promenama poslovnog modela, razvojem tehničkih funkcionalnosti, promenama usluga, unapređenjem poslovanja ili iz drugih opravdanih razloga.

Izmene i dopune Pravila i uslova korišćenja stupaju na snagu danom objavljivanja na platformi, osim ako je u samom tekstu izmene određen drugi datum početka primene.

Posetioci platforme i Oglašivači mogu, kada platforma to proceni kao potrebno, biti dodatno obavešteni na način koji je definisan u ovom dokumentu o važnijim izmenama koje se odnose na njihova prava i obaveze.

Nastavak korišćenja platforme nakon objavljivanja izmena smatra se prihvatanjem izmenjenih Pravila i uslova korišćenja.

Ukoliko posetilac platforme i Oglašivač ne prihvate izmene, dužni je da prestanu sa korišćenjem platforme i, a Oglašivač u svakom trenutku može zatražiti gašenje naloga ili prestanak korišćenja usluge, pri čemu se već zasnovani poslovni odnosi, dospele obaveze i već aktivirane usluge rešavaju u skladu sa pravilima koja su važila u trenutku zaključenja konkretnog odnosa, osim ako drugačije ne proizlazi iz prirode izmene ili važećih propisa.

Jurisdikcija i rešavanje sporova

Na korišćenje platforme, tumačenje ovih Pravila i uslova korišćenja, kao i na sve odnose između platforme i Korisnika, primenjuje se pravo Republike Srbije.

Na pitanja koja nisu izričito uređena ovim Pravilima i uslovima korišćenja primenjivaće se odredbe važećih propisa Republike Srbije, uključujući, ali ne ograničavajući se na propise koji uređuju obligacione odnose, elektronsku trgovinu, oglašavanje, zaštitu podataka o ličnosti, autorsko i srodna prava, žigove i druge relevantne oblasti.

Platforma i Korisnik će nastojati da svaki eventualni spor, nesporazum ili zahtev koji proistekne iz korišćenja platforme, pružanja usluga oglašavanja ili u vezi sa ovim Pravilima i uslovima korišćenja reše mirnim putem, pregovorima, u duhu dobre poslovne saradnje i savesnosti.

Ukoliko mirno rešavanje spora ne bude moguće, za rešavanje spora biće nadležan sud u Beogradu, osim ukoliko imperativnim propisima Republike Srbije nije određena isključiva nadležnost drugog suda.

Završne odredbe

Ova Pravila i uslovi korišćenja objavljuju se na platformi radnasebi.com i predstavljaju osnovni pravni okvir za korišćenje platforme i pružanje usluga digitalnog oglašavanja.

Ukoliko bilo koja odredba ovih Pravila i uslova korišćenja postane ništava, nevažeća, neprimenjiva ili nesprovodiva, to neće uticati na punovažnost ostalih odredbi, koje ostaju na snazi u najširem mogućem obimu dozvoljenom zakonom.

Propuštanje platforme da u određenom slučaju ostvari neko pravo koje joj pripada na osnovu ovih Pravila i uslova korišćenja neće se smatrati odricanjem od tog prava, niti će uticati na mogućnost njegovog kasnijeg ostvarivanja.

Naslovi pojedinih odeljaka služe isključivo radi lakše preglednosti dokumenta i ne utiču na tumačenje njegovih odredbi.

Ova Pravila i uslovi korišćenja stupaju na snagu danom objavljivanja na platformi, osim ako nije drugačije navedeno.

Datum poslednje promene je naznačen na početku ovog dokumenta.

Uslovi korišćenja

Poslednji put ažurirano 11.10.2024. godine