Oznaka: komunikacija

19. avgust, 2020
Šta je asertivnost i kako biti asertivan?

Ani polako ponestaje strpljenja za kolegu Marka. Pre nekoliko dana on ju je ponovo ,,minirao“, ovaj put pred ostalim kolegama tokom nedeljnog sastanka tima. Stoga je odlučila da mu kaže kako se oseća zbog toga. Ali kada je htela da mu priđe, nije imala hrabrosti. Marko je juče ponovo nešto komentarisao na njen račun. I, […]

13. maj, 2020
Kako da budem bolji lider: 5 osnovnih principa uspešnog liderstva

Šta rade uspešni lideri? Kako komuniciraju? Kakve akcije preduzumaju? Ako ste ovde jer želite da saznate sve ovo, ovaj tekst je za vas. Zatražiti pomoć znak je snage, a ne slabosti Kad vam se možda čini da su stvari krenule loše i smatrate da niko ne želi da vam pomogne da rešite svoj problem, trebalo […]

22. april, 2020
Kako rukovanje odaje moj karakter?

Rukovanje predstavlja vid neverbalne komunikacije koji služi da se razmeni poruka pozdravljanja između dva lica. Ako želite da ostavite dobar prvi utisak, pripazite na stisak ruke jer je on stalan i može otkriti mnogo o ličnosti, poručuju komunikolozi. Tako su ljudi koji imaju čvrst stisak otvoreni, za razliku od onih slabijeg stiska, koji mogu delovati […]

25. mart, 2020
Kako da kažeš NE na fin način i ne uvrediš druge?

Činjenica je da ne možete biti produktivni ako preuzmete previše obaveza – jednostavno ćete biti previše rastrzani i nećete moći ništa da postignete, barem ne kvalitetno ili na vreme. Uvek će biti stvari koje zahtevaju vaše vreme, bilo da se radi o telefonu, mejlovima ili ljudima. Da biste ostali produktivni i umanjili stres, trebalo bi […]

07. februar, 2020
Kako da pružiš izuzetnu podršku klijentima: Top 10 saveta

Kako vi rastete, vaše poslovanje takođe raste. Tokom tog rasta, neizbežno je da raste i količina posla za vaš tim. Iako postoje načini kako olakšati teret svom timu za podršku, u nekom trenutku neće postojati drugi način osim da se tim poveća. To je čest izazov za kompanije širom sveta. Toliko da skoro polovina anketiranih […]

01. februar, 2020
Koje su tajne srećnih veza i brakova?

Kako biste kreirali srećan i uspešan odnos sa svojim partnerom, jako je važno da razumete koji su ključevi za kvalitetan odnos. U ovom tekstu ćemo istražiti sedam tajni (principa) srećnih brakova i veza o kojima piše dr Džon Gotman u svojoj knjizi Sedam principa za srećan brak. Radite na svojim ljubavnim mapama Ovaj princip se […]