skip to Main Content

Kako da budem bolji lider: 5 osnovnih principa uspešnog liderstva

Zatražiti pomoć znak je snage, a ne slabosti

Kad vam se možda čini da su stvari krenule loše i smatrate da niko ne želi da vam pomogne da rešite svoj problem, trebalo bi da ostanete smireni i izborite se sa teškim okolnostima. Zahvaljujući razumevanju ko ste, za šta ste sposobni i umeću da tražite pomoć kada vam je potrebna – istrajaćete. Ljudi koji nisu sigurni u sebe boje se da će izgledati budalasto ako traže pomoć. Ali oni koji imaju samopouzdanja i uporni su u pobeđivanju životnih izazova pronaći će pomoć na raspolaganju i uspeće. Dobar vođa je dovoljno pametan da zna šta ne zna i spreman je da zatraži pomoć.

Nikad ne tražite od nekoga da uradi nešto što sami ne biste uradili

Uspešan vođa vodi primerom. Ako su potrebne promene na poslu, vođa bi trebalo da bude prvi koji će nešto promeniti i tako dati drugima primer koji treba  da slede. Ako se na poslu sprovodi novi program obuke ili nova radna kultura, lider je taj koji treba prvi da prisustvuje obuci. Ako je potrebno da se promeni određeni način rada, predvodnik mora da ispravi ili promeni svoj način pre nego što zatraži od drugih da nešto promene. Vodite primerom.

Neprestano postavljajte dobra pitanja i naučite da slušate

Postavljanje dobrih pitanja je postupak od 2 koraka i prate ga 4 dobre tehnike slušanja. Ako ste znatiželjni kako funkcionišu stvari u vašoj organizaciji i želite da postavite pitanja o tome – najpre se dobro pripremite.

  • Razmislite o tome koga ćete pitati, kada ćete ih pitati, gde ćete ih pitati i nemojte pretpostaviti da već znate odgovor.
  • Napišite datum i vreme u svoj planer, a pre nego što postavite pitanje – zapišite ga i pročitajte.

Ne bi trebalo da postavljate pitanja na koja se može odgovoriti sa „da“ ili „ne“. Cilj je da vaši zaposleni koriste mozak i razmišljaju o odgovoru koji ima smisla, a ne samo da daju brz i kratak odgovor. Saveti za bolje slušanje sagovornika:

1. Nakon što postavite pitanje, zatvorite usta – i držite ih zatvorenim. Dajte osobi nekoliko trenutaka da razmisli o pitanju i oblikuje odgovor za vas.

2. Kada neko govori, održavajte kontakt očima sa njim i ne gledajte u svoj mobilni telefon ili računar, niti bilo gde drugo sem u njega.

3. Zapišite nekoliko beleški o tome što osoba govori. Ne treba vam svaka reč, ali potrebna vam je ideja kako biste kasnije mogli da razmislite o njoj.

4. Obavezno recite „hvala“ sagovorniku i pokažite da vam je iskreno stalo do toga što je imao da kaže.

Insistirajte na preciznim informacijama pre rešavanja problema

Ljudi uglavnom koriste neprecizne reči i izraze kao što su uvek, često, previše, nedovoljno i td. kada objašnjavaju svom supervizoru neki problem. Lider teško može doneti dobru odluku o radnjama potrebnim za rešavanje problema ako nema informacije o činjenicama. Svako od nas će na subjektivan način shvatiti te nejasne izraze i zbog toga može doći do zabune kada krene diskusija o rešenju. Postavljanje dobrih pitanja i dobijanje kvantitativnih odgovora s podacima pomoći će svima da jasno shvate ozbiljnost problema i da se fokusiraju na moguća rešenja. Pomoću tačnih podataka možete postaviti ciljeve svom timu i biti u mogućnosti da odaberete, od više mogućih rešenja, ono koje će najbolje odgovarati situaciji.

Bez informacija, vi ste samo još jedna osoba sa mišljenjem. – W. Edward Deming

Dajte priznanje i nagradu za dobar učinak

Većina lidera, kada obilazi svoje zaposlene u njihovim kancelarijama ili prostoru gde rade, to čini kako bi tražila greške. Ako uvek tražite probleme, sigurno ćete ih i naći, a u isto vreme ćete propustiti da primetite nekoga ko sjajno obavlja posao. Odvojite vreme da obiđete svoje zaposlene, a onda idite tamo tražeći nekoga ko radi nešto iznad uobičajenog standarda. Većina kompanija ima ljude koji rade dobro, ali čelnici često ne nalaze vremena da prepoznaju i nagrade izvanredne zaposlene. Kada dobiju težak zadatak, oni često osmišljavaju poboljšanja u procesu i nikome ne govore o tome. Primetite koji među vašim zaposlenima rade na ovakvim poboljšanjima i pokažite im da cenite njihov doprinos kompaniji. Ako vam to sada nije uobičajena praksa, nemojte se iznenaditi reakcijama zaposlenih kada im budete odali priznanje. Ovo će sigurno doprineti još boljim rezultatima u vašem poslovanju.

Referenca:
5 Basic Principles of Successful Leadership

Da li se na vašem radnom mestu primenjuju ovi principi? Ukoliko ste vi lider, da li se slažete sa navedenim? Podelite sa nama u komentaru ispod.

Ukoliko vam je ovaj tekst bio koristan, obavezno pročitajte i Kako najbrže da napredujem, kao i Kako da pružim izuzetnu podršku mojim klijentima: Top 10 saveta.

5 1 glas
Oceni sadržaj
Branislav

Branislav

Osnivač i direktor platforme

Svestran, radoznao i otvorenog uma. Strastveni sam obožavalac tehnologija, serverske (virtuelne) infrastrukture, WordPress-a, sigurnosti sistema, digitalnog marketinga, psihologije i prirode. Preispitujem sve i otvoren sam gotovo za sve što može da mi pomogne da rastem. Radim ono što je ispravno, a ne ono što bi "trebalo" i što radi masa. Veoma me zanima priroda stvarnosti, moć i psihologija ljudskog uma. Svaki dan pitam sebe kako nešto može da se unapredi, kako ja mogu biti bolji i kako mogu pomoći drugima. To je jedan od razloga zašto sam odlučio da napravim ovo mesto.

Prijavite se
Obavestite me o
guest
0 Komentar/a
Inline Feedbacks
Pogledaj sve komentare
0
Ostavite komentar ispod i učestvujte u diskusiji.x
()
x